【サポートメンテナンス、サービス内容】
POSシステムの操作/運用についてのお問合せ対応
ソフトウェア/ハードウェアの障害・トラブル
ソフトウェア、オンラインサポートサービス
ハードウェア、サポートサービス
請求発生時の報告書ご提示など

■営業時間
月～金 9:30～18:30
■お問い合わせ先
[BIS]大阪本社　　TEL ： 06-6366-9020

ビジネスインフォメーションサービス株式会社では、当社POSシステムなどの製品に関わるお客様を対象に、
サポートメンテナンスを行っています。営業時間外（平日18:30～翌朝9:30まで、土日祝日・当社規定の休日）でのPOSシステムの
トラブルなどございましたら、当社スタッフ所持のサポート携帯電話までご連絡ください。
※ただし営業時間外サポートメンテナンスは、事前に「保守契約」が必要です。

【　営業時間外サポートメンテナンス　】
平日18:30～翌朝9:30および土日祝日・当社規定の休日
【　保守契約を済まされているお客様　】
POSシステムが深夜や明朝時にトラブル・ご質問等がございましたら、スタッフ所持のサポート携帯電話までご連絡ください。
【　保守契約を結ばれていないお客様　】
当社と保守契約を結ばれていないお客様の、サービスやPOS製品などにつきましてのお問合わせは、
営業時間内(祝日を除く平日9：30～18：30)でのお電話か、お問い合わせフォームの連絡となります。